Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ai666

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ai666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ai666
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn cam kết về dữ liệu bạn cần biết

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải, kể cả khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay trên điện thoại. Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch lưu trữ nội bộ.

Mã hóa toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin xác thực tài khoản và lịch sử giao dịch không bao giờ đi qua kênh không bảo mật.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; cookie phiên là bắt buộc để tài khoản hoạt động.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách lưu trữ nội bộ, trừ khi pháp luật yêu…

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu được xử lý qua kênh bảo mật và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ghi nhận mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng 24 giờ và xử lý theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' — đây là con đường nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xóa thông tin của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gửi về chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký như email và số điện thoại, lịch sử đăng nhập, và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật có quyền truy cập hạn chế để vận hành nền tảng, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong khi sử dụng. Cookie tùy chọn ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin xác thực thanh toán không lưu trực tiếp trên hệ thống mà được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.

Liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét tài khoản, khóa tạm thời nếu cần, và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh lại quyền sở hữu.